Terugbetalingsbeleid

Onze Service: Verzending & Retourneren

Bij Jeba streven we naar een zorgeloze winkelervaring. Wij begrijpen dat je je bestelling zo snel mogelijk in huis wilt hebben, en wij garanderen dat wij alles in het werk stellen om dit voor je te regelen.

Gratis en betrouwbare verzending Omdat wij rechtstreeks samenwerken met onze leveranciers, kunnen we de prijzen voor jou laag houden en onnodige transportkosten vermijden. Wij nemen de volledige verzendkosten voor onze rekening. Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je van ons een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket tot aan de voordeur kunt volgen. De gemiddelde levertijd bedraagt 8 tot 12 werkdagen.

Eenvoudig retourneren Is het product toch niet helemaal wat je ervan had verwacht? Dat kan gebeuren. Bij Jeba heb je altijd het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

• Hoe werkt het? Stuur een kort bericht naar zakelijk.jeba@gmail.com met je bestelnummer, dan helpen we je direct verder met de retourinstructies.

• Staat van het product: Zorg ervoor dat het product in de originele staat en verpakking verkeert wanneer je het terugstuurt.

• Terugbetaling: Zodra we je retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten we het volledige aankoopbedrag binnen enkele werkdagen terug via de betaalmethode die je bij de aankoop hebt gebruikt.

Heb je vragen? Mocht er iets mis zijn gegaan tijdens het transport, of heb je een vraag over je bestelling? Stuur ons gerust een bericht op 0637004574 of mail ons op zakelijk.jeba@gmail.com. Wij staan klaar om het persoonlijk voor je op te lossen.